カプセルホテルビジネスホテル：Ｑ＆Ａ

【個室カプセル】とはどんな部屋ですか？

通常カプセルルームに比べ、よりゆったりしたプライベート空間のある部屋タイプです。ベッドは【カプセルベッド（シングルタイプ）】となり、より快適にお休みいただけます。「シングルルームとカプセルルームの中間」のイメージです。

弊社ビジネスホテルでは、セントラルイン五反田（五反田店）にて17室ご用意させていただいております。

デスク／照明／コンセント／液晶テレビが標準設備となり、
デスクでのPC操作等ちょっとしたお仕事をされるお客さまにもお薦めです。


	2名でシングルルームを利用したいのですが、何かよいプランはありませんか？
	シングルのベッドを2名でご利用される【シングルダブル】をお勧めいたします。シングル料金プラス￥500 でご提供させて頂きますので、大変リーズナブルです。


	カプセルに女性は泊まれますか？
	申し訳ございませんが、カプセルは男性のみのご利用になっております。女性の方はシングル・ツインをご利用下さい。


	3日以上予約したいのですが、サイトの予約フォームには選択肢がありません。 3日以上の予約は可能なのですか？
	3日以上～長期のご予約に関しては、【事前のご予約金】を頂戴しております。詳細は各ホテルへの電話ホテルシエスタ [ 恵比寿店 ]　03-3449-5255 / セントラルイン五反田 [五反田店]　03-3447-5255 にてお問い合わせください。


	法人名での予約は可能ですか？
	はい、可能です。当日お泊まりになる方のお名前もお伺いしております。


	大学受験なのですが、未成年者の宿泊は可能ですか？
	申し訳ございません。東京都の条例により、ご宿泊の際には保護者の方の同伴が原則となります。


	荷物は預けられますか？
	各フロアーに有料コインロッカーを設置しておりますので、ご利用ください。駅のロッカーと同じタイプです。奥行き 57㎝ × 幅 35㎝ × 高さ 32～84㎝のサイズです。


	チェックインの前に荷物は預かってもらえますか？
	はい、お預かりいたします。貴重品は有料ロッカーもございますので、そちらをご利用ください。


	お風呂はあるのですか？
	シングル、ツインのお部屋にはユニットバスがございます。カプセルご利用のお客様は広めの浴室及びシャワーブースをご利用いただけます。


	ホテル内で食事はできますか？
	館内には飲食施設はございませんが、周辺には深夜まで営業しているファーストフードや居酒屋など、気軽に利用できるお店がたくさんありますのでご心配はありません。


	昼間の利用はできるのですか？
	各店とも「デイユース」（AM 10：00～PM 3：00）に、1時間￥500 でカプセル、￥1,000～￥1,200 でシングルがご利用いただけます。女性の方はシングルをご利用ください。ホテルシエスタでは、デイユース15-21サービス（PM 3：00 ～ PM 9：00 ￥1,650 最大6時間使用可能）をご用意しております。もちろん、セントラルイン五反田でもご利用可能です。


	朝は急いでいるのでチェックアウトを早く済ませたいのですが・・・？
	チェックイン時に精算を済ませていただきますので、ご出発の際にフロントで時間を費やされる心配がございません。ロッカーキーをフロントに返却していただくだけの "チェックアウトフリー" となっております。


	カプセル内にコンセントはありますか？携帯の充電はできますか？
	フロントにて、【携帯電話専用の充電器】を ☆無料でご利用いただけます。コンセントについては、シングルルーム及び個室カプセルルームに設置しております。


	自販機は何がありますか？
	館内で販売しているソフトドリンクの価格はいずれも￥100です。ビールや酎ハイも販売しております（価格は通常よりお得です）。


	デイユース（昼間の仮眠利用）にシャワーは使えますか？
	はい、ご利用いただけます。デイユースは、カプセルルーム+シャワーで 1時間￥500 のお得な料金設定となっております。


	CS放送のプログラム名を教えてください
	【レインボーチャンネル】と【プレーボーイチャンネル】が、 ☆24時間無料でご覧頂けます。

ホテルの安全管理ついて教えてください。

* 両店舗とも優マークを取得し、AED（自動体外式除細動器）を設置しています。

* 全フロントスタッフに【救命救急講習受講】を義務づけております。

* 綜合警備保障と契約し、ボタン1つで警備員が15分以内で急行いたします。また、全館（部屋以外）に防犯カメラを設置し、不審者・不審物はないか常時監視しております。

* 浴槽内の水質管理は 5時間ごとに測定し、塩素濃度を常に一定に保っております。


	カプセルルームというと、臭いが気になるイメージがあるのですが・・・
	当店では臭い対策として、作業終了後オゾン消臭を実施しております。空気清浄機では対応しきれなかった煙草や悪臭の臭いを元から分解いたします。


	御社ホテルの【利用規約】はどのような内容ですか？
	「旅館業法」に基づいた保健所からの正式許可を受けての営業で、名称は「簡易旅館業」となります。ご利用の際は旅館業法の指導要綱に則った宿泊約款をご参照ください。

みなさまのご利用を心よりお待ちいたしております。

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